Harte Verhandlungen erfolgreich führen
Souverän & wirkungsvoll auftreten, schlagfertig & durchsetzungsstark argumentieren
Beschreibung
Wenn Ziel- & Interessenkonflikte aufeinanderprallen, negative Emotionen entstehen und unfaire Stilmittel wie Provokationen, Drucktaktiken und Überforderungstechniken eingesetzt werden, kommt es zu besonders harten & schwierigen Verhandlungen.
In solchen Momenten brauchen Sie eine glasklare Strategie, ein breites Portfolio rasch abrufbarer Taktiken & Techniken, um die Situation möglichst schnell und souverän kontrollieren zu können.
In unserem eintägigen Online-Seminar erhalten Sie das nötige „Handwerkszeug“, um in Situationen, in denen einfache Schlagfertigkeitsstrategien & traditionelle Verhandlungstechniken versagen, souverän, klug & schlagfertig reagieren zu können. Außerdem erfahren die Teilnehmer*innen, wie sie zwischenmenschliche Beziehungen hierbei nicht unnötig gefährden – eine Gratwanderung, die es gilt zu meistern, egal ob Sie mit Kunden oder anderen Geschäftspartnern verhandeln.
TANGENS-Plus: Der Workshop findet interaktiv statt. Rollenspiele und Live-Übungen gehören zum festen Bestandteil unserer Online-Schulung. Für die erfolgreiche Teilnahme benötigen die Teilnehmenden eine Kamera und ein Mikrophon.
Inhalte
-
Verhandlungsmechanismen abseits der Kooperativität verstehen und für sich nutzbar machen
-
Was tun Sie konkret, wenn Ihr Verhandlungspartner den Rahmen der kooperativen Verhandlungsführung verlässt?
-
Wie setzen Sie Ihre Ziele & Interessen gegen Widerstände, Blockaden oder gegen Angriffe durch?
-
Wie entscheiden Sie besonders schwierige Verhandlungen mit herausfordernden Persönlichkeiten (Narzissten, Psychopathen oder besonders machtgierigen Menschen) für sich?
-
Wann sollte man klar Position beziehen (?), wann sollte man sich taktisch zurückziehen (?) und wie macht man das jeweils am besten?
-
Erfolgreiche Taktiken & Techniken durchsetzungsstarker Verhandlungsprofis
Organisatorische Hinweise
Systemvoraussetzungen:
-
Eine stabile Internetverbindung (kabelgebunden oder kabellos) von mind. 6 MBits
-
PC, Notebook, Tablet oder Smartphone (Betriebssystem: Windows, Mac oder Linux)
-
Browser: Google Chrome (empfohlen), Mozilla Firefox, Chromium Edge, Safari
-
Keine Software-Installation notwendig
-
Lautsprecher/Kopfhörer
-
Mikrofon & Webcam für Beteiligung
Empfehlungen
Der Lotuseffekt in der Praxis
Psychische Widerstandsfähigkeit für persönliches Wohlbefinden und Resilienz
Fordernde Jahresgespräche bei hohen Mitarbeiteransprüchen
Praxisorientierter Leitfaden für ein perspektivenorientiertes Jahres- und Entwicklungsgespräch
neu