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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH (hier: TANGENS) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung/Anmeldung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Geltung, es sei denn, die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Veranstaltungen und Lernformate der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH.
2. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die kostenpflichtige Buchung/Teilnahme an Seminaren und Online-Veranstaltungen (Live-Webinare) sowie die kostenpflichtige Buchung/Teilnahme an E-Learning-Kursen oder Lernvideos sowie die Buchung und Durchführung von Inhouse-Schulungen an der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH.
3. Vertragsabschluss
Bestellungen/Anmeldungen für alle unter Punkt 2. aufgezählten Lernformate und Produkte können online, telefonisch, schriftlich auf dem Postweg, per E-Mail oder Telefax aufgegeben werden.
Die Bestellung muss den Namen des/der Teilnehmer*in, die vollständige Firmen- und Rechnungsanschrift und die betriebliche E-Mail-Adresse jedes Teilnehmers enthalten. Die Anmeldung ist verbindlich. Nach der Anmeldung erhält der/die Anmelder*in zeitnah per E-Mail eine Anmeldebestätigung der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH.
Die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH haftet nicht für Übermittlungsfehler.
4. Zahlung der Veranstaltungsgebühren
Die Veranstaltungsgebühren werden in Euro entrichtet.
Es gelten die zum Anmeldedatum auf den Internetseiten der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH (www.tangens-akademie.de) ausgewiesenen Preise und Lehrgangsgebühren, bei Inhouse-Schulungen die Angebotspreise.
Rechnungen werden durch TANGENS wie folgt ausgestellt:
- bei Präsenzveranstaltungen bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn,
- bei Online-Veranstaltungen unmittelbar nach der Veranstaltung,
- bei E-Learning Kursen und Lernvideos unmittelbar nach der Anmeldung.
- bei Inhouse-Schulungen unmittelbar nach der Inhouse-Veranstaltung.
Die Höhe der Veranstaltungsgebühren ist für jedes, unter Punkt 2. genanntes Lernformat, den Internetseiten bzw. dem Angebot der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH zu entnehmen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Rechnungserhalt sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Die Nutzung der Lernformate ist nur gestattet, wenn der jeweilige Rechnungsbetrag in voller Höhe auf ein Konto der TANGENS Wirtschafts-akademie GmbH überwiesen wurde.
TANGENS behält sich bei allen Lieferungen und Leistungen das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor.
5. Umbuchung bzw. Rücktritt/Stornierung von Veranstaltungen, von Kursen (präsent oder online), von E-Learning-Kursen, von Lernvideos
Umbuchung
Es kann jederzeit auf eine andere Veranstaltung oder einen anderen Kurs (Präsenz- oder Online-Veranstaltung) bzw. von einem Teilnehmer auf einen anderen Teilnehmer (Teilnehmerwechsel) umgebucht werden. Umbuchungen auf eine andere Veranstaltung oder einen anderen Kurs sind nur einmalig möglich.
Bei Umbuchungen werden folgende Bearbeitungsgebühren durch die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH erhoben:
- Umbuchung der Veranstaltung bis 1 Woche vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: kostenlos
- Umbuchung der Veranstaltung ab 1 Woche vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: € 50,- zuzüglich MwSt.
- Umbuchung bei Teilnehmerwechsel: pro Umbuchung € 30,- zzgl. MwSt.
Rücktritt
Der Rücktritt vom Vertrag ist jederzeit möglich.
Bei einem Rücktritt werden durch die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH folgende Bearbeitungsgebühren erhoben:
- Stornierung bis 1 Woche vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: € 75,- zuzüglich MwSt.
- Stornierung ab 1 Woche vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: Es werden die gesamten Teilnahmegebühren zuzüglich MwSt. erhoben.
- bei Anmeldung zu einem E-Learning-Kurs werden ab Tag des Versendens der Anmeldebestätigung durch die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH (per E-Mail) die vollen E-Learning-Kurs-Gebühren zuzüglich MwSt. fällig
- bei Anmeldung zu einem Lernvideo werden ab dem Tag des Versendens der Anmeldebestätigung durch die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH (per E-Mail) die Lernvideo-Gebühren in voller Höhe zuzüglich MwSt. fällig
- Bei Inhouse-Schulungen (Präsenz- oder Online-Veranstaltungen) ist ein kostenfreier Rücktritt bis zum Abschluss des Inhouse-Vertrages zwischen der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH und Inhouse-Auftraggeber möglich. Nach Abschluss des Inhouse-Vertrages wird die vereinbarte Gebühr für die Inhouse-Schulung in voller Höhe fällig.
Als Rücktrittsdatum gilt das Datum des Eingangs der Storno-E-Mail bzw. das Datum des Posteingangs des Storno-Briefes bei TANGENS.
6. Verhinderung des Referenten
Bei wichtiger Verhinderung eines Referenten (z. B. Erkrankung) ist die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH berechtigt, einen anderen fachlich gleichwertigen Referenten für die Veranstaltung einzusetzen.
In diesem Fall dürfen sich inhaltliche und organisatorische Abläufe der Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
7. Absage von Veranstaltungen
Bei Präsenz- und bei Online-Veranstaltungen hat die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH das Recht, bei zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmeranmeldungen, bis spätestens 3 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin, die Veranstaltung abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden dann in voller Höhe zurückerstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche durch Anmeldefirma oder Teilnehmer sind in diesem Fall ausgeschlossen.
Die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH hat außerdem das Recht, eine Veranstaltung aus anderen, von TANGENS nicht zu vertretenden Gründen abzusagen, z. B. kurzfristige Erkrankung/Ausfall des Referenten, drohende Gefahr für Leib und Leben der Teilnehmer/des Referenten, Schutzmaßnahmen nach Ausbruch gefährlicher Krankheiten, Black-Out-Situationen, Ausfall des Internets, Gefahren durch innere Unruhen, Gefahren durch kriegerische Auseinandersetzungen, Gefahren durch höhere Gewalt. In diesen Fällen werden bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren zurückerstattet. Haftungs- und Schadensersatzansprüche gegenüber TANGENS sind in diesen Fällen ausgeschlossen.
Teilnehmerwechsel/Vertretung
Es kann jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers ein Teilnehmer-Vertreter benannt werden. Es ist zu beachten, dass in diesen Fällen Umbuchungsgebühren bei Teilnehmerwechsel anfallen.
8. Technische Vorbehalte
Bei Online-Veranstaltungen, E-Learning-Kursen und Lernvideos ist die TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH, soweit es ihre Möglichkeiten erlauben, stets bemüht, den Zugang und die Verfügbarkeit zu den erforderlichen Internet-Plattformen zu gewährleisten. Eine jederzeitige Verfügbarkeit wird jedoch ausdrücklich nicht garantiert. Insbesondere können technische Gründe, Internet- oder Stromausfall die Verfügbarkeit und den Zugang zu diesen Plattformen zeitweise beschränken. In diesen Fällen sind Haftungs- und Schadensersatzansprüche gegenüber der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH ausgeschlossen.
9. Änderungsvorbehalte
TANGENS ist berechtigt, notwendige inhaltliche Änderungen/Aktualisie-rungen kurzfristig in das Veranstaltungsprogramm aufzunehmen (z. B. tagesaktuelle Rechtsprechung).
TANGENS ist auch berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. kurzfristiger Ausfall durch Krankheit) durch andere gleichermaßen qualifizierte Referenten zu ersetzen.
10. Nutzung von Lern- und Lehrmaterialien, Lernvideos, E-Learning-Produkten
Das Kopieren, das Herunterladen aus dem Internet bzw. die Weitergabe von Lern- und Lehrmaterialien, von E-Learning-Produkten oder von Lernvideos der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH oder deren öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung ist untersagt. Insbesondere ist untersagt, die Veröffentlichung und Zugänglichmachung von E-Learning-Produkten, von Audio- oder Video-Aufnahmen, Fotos, von digitalen Präsentationen, Skripten oder Foliensätzen in digitaler Form, auf digitalen Plattformen oder digitalen Portalen bzw. auf Speicherträgern.
11. Haftung
Eine Haftung der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH auf Schadensersatz oder Ersatz bei vergeblichen Aufwendungen ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen. Lehrveranstaltungen der TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH stellen keine Beratungsleistungen im Sinne einer fachlichen Beratung dar.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine gegenwärtige oder zukünftige Bestimmung dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam bzw. nichtig oder nicht durchführbar sein, so wird hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt, soweit nicht unter Berücksichtigung der nachfolgenden Regelung die Vertragsdurchführung für eine Partei eine unzumutbare Härte darstellt. Das Gleiche gilt, wenn sich nach Abschluss des Vertrages eine ergänzungs-bedürftige Lücke ergibt. Die Parteien werden die unwirksame oder nichtige oder nicht durchführbare Bestimmung oder ausfüllungsbedürftige Lücke durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die in ihrem rechtlichen und wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen oder nichtigen oder undurchführbaren Bestimmung und dem Gesamtzweck des Vertrages entspricht.
Diese AGB gelten ab Bekanntmachung im Internet, am 02. Dezember 2022.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Torgau.
TANGENS Wirtschaftsakademie GmbH
Brückenkopf 9
04860 Torgau