Protokollführung – professionell, korrekt & modern
Beschreibung
Die Protokollführung ist eine anspruchsvolle Tätigkeit, die Hintergrundwissen, sprachliche Souveränität und eine hohe Konzentrationsfähigkeit erfordert.
Der besondere Nutzen eines Gesprächsprotokolls, egal ob Meeting, Beratung oder Telefonkonferenz, misst sich an seinem Informationsgehalt für Dritte und vor allem daran, ob es dafür geeignet ist, getroffene Absprachen, Vereinbarungen und Maßnahmen ordentlich zu dokumentieren und nachvollziehen zu können.
Um dies zu erreichen, sind korrekte, gut leserliche Formulierungen und eine übersichtliche Struktur unbedingt notwendig. In unserem Online-Seminar lernen Sie die Technik professioneller Protokollführung & -erstellung kennen.
Die Teilnehmer*innen unserer Schulung
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erweitern ihre Fähigkeiten, Protokolle kurz, treffend und stilsicher zu verfassen; wichtigste Informationen festzuhalten und die Form zu wahren;
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optimieren ihre Mitschreibetechniken und können dadurch ihre Konzentrationsfähigkeit steigern;
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sind im Anschluss in der Lage, Protokolle als wirkungsvolles Managementinstrument zu nutzen;
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erweitern ihr Wissen über die juristische Korrektheit von Protokollen.
TANGENS-Plus: Fragestellungen & Probleme aus Ihrer betrieblichen Praxis können im Live-Webinar gemeinsam mit unserem Fachreferenten besprochen und geklärt werden.
Inhalte
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Protokoll und deren Einsatz
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Dokumentation und/oder Managementinstrument
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Beweismittel und/oder Ideenrettung – Schreiben Sie das richtige Protokoll?
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Effektive Vorbereitung/Nachbereitung
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Einladungsschreiben
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Tagesordnung
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Absprache mit dem Moderator
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Nachverfolgung der Festlegungen
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Die wichtigen Informationen festhalten
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Hauptinformationen herausfiltern
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Mitschreibtechniken optimieren
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Prioritäten setzen – Wird das Richtige festgehalten?
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Sprachliche Exaktheit des Protokolls
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Formale Gestaltung
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Protokollrahmen
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Stil und Etikette einhalten
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Rechtliche Wirksamkeit
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Stilistische Aspekte
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Indirekte Rede mit Konjunktiv
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Treffende Formulierungen
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Informationen zusammenfassen
Organisatorische Hinweise
Systemvoraussetzungen:
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Eine stabile Internetverbindung (kabelgebunden oder kabellos) von mind. 6 MBits
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PC, Notebook, Tablet oder Smartphone (Betriebssystem: Windows, Mac oder Linux)
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Browser: Google Chrome (empfohlen), Mozilla Firefox, Chromium Edge, Safari
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Keine Software-Installation notwendig
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Lautsprecher/Kopfhörer
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Mikrofon & Webcam für Beteiligung
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