BEM-Gespräche – Praxisworkshop 2027
Sicher kommunizieren, schwierige Gesprächssituationen meistern & BEM professionell dokumentieren
Beschreibung
BEM-Gespräche gehören zu den anspruchsvollen Situationen im Personalbereich. Gesundheitliche Einschränkungen, sensible Informationen, unterschiedliche Interessen und rechtliche Anforderungen treffen unmittelbar aufeinander.
In unserem ganztägigen Praxisworkshop erfahren Sie, wie BEM-Gespräche professionell vorbereitet, strukturiert geführt und sicher dokumentiert werden. Im Mittelpunkt stehen Gesprächseröffnung, Vertrauensaufbau, Fragetechniken, aktives Zuhören sowie der Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Emotionen, Widerständen, Konflikten und psychischen Belastungen. Sie erfahren, welche Fragen sinnvoll und zulässig sind, wie Gespräche lösungsorientiert gesteuert werden und wie verbindliche Vereinbarungen entstehen.
Auch Datenschutz, Vertraulichkeit und Dokumentation werden praxisnah berücksichtigt.
Typische BEM-Gesprächssituationen werden gemeinsam analysiert und praktisch trainiert. So gewinnen Sie mehr Sicherheit für eine wertschätzende, lösungsorientierte und professionelle Gesprächsführung im BEM.
TANGENS-Plus: Aktuelle Praxisfragen & Probleme können im Rahmen unseres Live-Webinars gemeinsam mit dem Fachreferenten besprochen & geklärt werden.
Diese Schulung wird von unseren Kund/-innen auch gern als Inhouse-Veranstaltung gebucht. Konkrete Anfragen richten Sie bitte direkt an unser Inhouse-Team: inhouse@tangens-akademie.de
Inhalte
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BEM-Gespräche professionell vorbereiten
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Ziel und Gesprächsauftrag klären
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Gesprächsrahmen und Beteiligte festlegen
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Rollen, Erwartungen und mögliche Konflikte erkennen
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Gesprächsleitfaden sinnvoll einsetzen
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Vertrauen und Transparenz vorbereiten
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Gesprächseinstieg & Vertrauensaufbau
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Einen sicheren Gesprächsrahmen schaffen
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BEM verständlich und wertschätzend erläutern
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Erwartungen und Befürchtungen ansprechen
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Vertrauen fördern, ohne falsche Erwartungen zu wecken
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Professionelle Haltung im Gespräch
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Fragetechniken & aktives Zuhören
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Offene, geschlossene und lösungsorientierte Fragen gezielt einsetzen
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Gute Fragen zu Belastungen, Ressourcen und Arbeitsbedingungen
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Aktives Zuhören, Spiegeln und Zusammenfassen
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Kritische und unzulässige Fragen vermeiden
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Gesprächsverlauf durch Fragen sinnvoll steuern
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Schwierige Gesprächssituationen meistern
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Umgang mit Emotionen, Ängsten und Unsicherheit
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Schweigen und fehlende Gesprächsbereitschaft
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Widerstand, Ablehnung und Konflikte
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Umgang mit psychischen Belastungen
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Deeskalieren und professionell Grenzen setzen
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Lösungen gemeinsam entwickeln
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Ressourcen und Beschäftigungsfähigkeit in den Mittelpunkt stellen
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Veränderungsmöglichkeiten gemeinsam erarbeiten
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Unterschiedliche Interessen moderieren
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Maßnahmen realistisch und konkret formulieren
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Zuständigkeiten und nächste Schritte vereinbaren
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Gesprächsabschluss, Dokumentation & Vertraulichkeit
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Ergebnisse verständlich zusammenfassen
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Vereinbarungen verbindlich festhalten
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Gesprächsprotokolle sinnvoll gestalten
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Datenschutz und Vertraulichkeit beachten
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Folgegespräche vorbereiten
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Praxisworkshop: BEM-Gespräche trainieren
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Typische Gesprächssituationen aus der BEM-Praxis
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Erst-, Folge- und schwierige Gespräche praktisch üben
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Rollenwechsel und Perspektivwechsel
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Feedback zu Gesprächsführung und Wirkung
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Transfer in die eigene BEM-Praxis
Organisatorische Hinweise
Systemvoraussetzungen:
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Eine stabile Internetverbindung (kabelgebunden oder kabellos) von mind. 6 MBits
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PC, Notebook, Tablet oder Smartphone (Betriebssystem: Windows, Mac oder Linux)
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Browser: Google Chrome (empfohlen), Mozilla Firefox, Chromium Edge, Safari
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Keine Software-Installation notwendig
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Lautsprecher/Kopfhörer
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Mikrofon & Webcam für Beteiligung
Zufriedene Teilnehmer/innen unserer Veranstaltungen sagen:
"Absolut zu empfehlen. Informativ und unterhaltsam mit Top Praxisbeispielen." Bernhard B., Alpenhain Käsespezialitäten GmbH
"Top." Stefan N., Alpenhain Käsespezialitäten GmbH
"Sehr unterhaltsame Wissensvermittlung des ansonsten trockenen Arbeitsrechts durch RA Negm-Awad." Christina K., Ingenieurgesellschaft BBP Bauconsulting mbH
"Erneut eine sehr fundierte, kurzweilige und hoch aktuelle Fortbildung zum Arbeitsrecht." Jan H., Universitätsklinikum Magdeburg A.ö.R.
"Eines der besten, praxisnahen Seminare, welches ich bisher erlebt habe. Abwechslungsreich & äußerst informativ gestaltet." Sandra R., ESA Elektroschaltanlagen Grimma GmbH
"Wenn Sie nur deshalb ein Seminar zum Arbeitsrecht besuchen, weil es eine lästige Pflicht ist, dann lassen Sie sich bei TANGENS gern vom Gegenteil überzeugen. Sie werden es nicht bereuen." Jan H., Universitätsklinikum Magdeburg A.ö.R.
"Kompetenter Referent, aktuelle Themen, praktische Beispiele, offene Fragen wurden ausführlich und fachlich beantwortet! Jederzeit weiter zu empfehlen!" Patrik S., Parkland-Klinik Bad Wildungen
"Ein Seminar für die Praxis (!) gepaart mit einer erfrischenden Vortragsweise. Sehr empfehlenswert." Jan, D., Ingenieurgemeinschaft WTU GmbH
"Herr Negm-Awad ist nicht nur fachlich überaus fit, er hat auch den nötigen Humor um arbeitsrechtliche Themen interessant zu vermitteln. Ich komme gerne wieder." Anna-Maria S., JELD-WEN Deutschland GmbH & Co. KG
"Das Seminar zum Arbeitsrecht ist sehr zu empfehlen. Die Themen waren umfassend und absolut aktuell (Urteile aus diesem Jahr). Dabei war das Seminar abwechslungsreich & kurzweilig. Danke!" Thomas H., Lebenshilfewerk Ilmenau/Rudolstadt e.V.
"Ein sehr zu empfehlendes Seminar! Der Referent ist sehr kompetent!" Alexandra K., PSO Schneider Feinblechverarbeitung GmbH
"Top aktuell, großartiger Vortragender mit außergwöhnlicher Entertainerqualität. Sehr gerne wieder." Simone L., ARD-Hauptstadtstudio
"Es war eine sehr lebhafte und praxisbezogene Themenvermittlung. Kann ich gern empfehlen. Sehr gut auf teilnehmerbezogene Inhalte eingegangen. Hat Spaß gemacht." Uta G.-R., Konsumgenossenschaft Berlin und Umgebung eG
"Perfekte Organisation, geballtes Wissen, sehr gute Themen - gut und verständlich erklärt. Sehr zu empfehlen." Aleksandra C., Zeppelin Museum Friedrichshafen GmbH
"Von der Anmeldung bis zur Durchführung alles Top. Sehr gerne werden weitere Seminare über TANGENS gebucht. Danke." Thomas K., Abfallwirtschaftsbetrieb, Stadt Nürnberg
"Super Seminar! Spannend + detailliert, sehr informativ & allumfassend sowie sehr praxisnah dargestellt." Michaela H., ARTEC GmbH
"Super Seminar! Spannend + detailliert dargestellt, sehr informativ, allumfassend, sehr praxisnah." Manuela H., ARTEC GmbH
"Sehr guter Referent - unterhaltsam - kurzweilig - gute Info´s." Eva M.
"Als Anbieter von Zeiterfassungssystemen war dieses Seminar ideal für ein aktuelles Update. Top Referent!" René N., OBS GmbH
"Das Seminar wurde fachlich einwandfrei gehalten; Leiterin ist kompetent und erfahren; Erläuterungen und Beispiele sehr praxisnah; Themen wurden sehr gut, auch mit individuellen Hilfestellungen, vermittelt!" Frauenthal Automotive Elterlein GmbH
"Sehr interessantes und kompaktes Thema. Gut vermittelt mit sehr vielen nützlichen und interessanten Themen und Sachverhalten." A. Reinisch, MLU Halle-Wittenberg
"Aktuell, proaktiv, beispielreich - Top! Immer wieder gerne." S. Heilemann, Nexans Deutschland GmbH
"Ich kann die Seminare von TANGENS uneingeschränkt weiterempfehlen. Viele Kollegen haben schon TANGENS-Seminare besucht und wir waren immer sehr zufrieden." C. Cramer, G&S Brandschutztechnik AG
"Kurzes und prägnantes Wissen mit Fallbeispielen die wichtigsten Gesetzesänderungen vermittelt." C. Güntsch, Stahlwerk Thüringen GmbH
"Kurz, knackig, fachlich kompetent - mit aktuellen Beispielen - toll!" M. Zschieck, Karosseriewerke Dresden GmbH
"Sehr gelungenes Seminar in tollen Räumlichkeiten." B. Schunk, Jakob Becker Entsorgungs GmbH
"Selten so eine gute Referentin erlebt! Sehr informativ, gute Beispiele." P. Brandenburg, Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke
"Absolut empfehlenswert; Sehr gute Darstellung und Vermittlung komplexer, schwieriger Themen." D. Rickert, Schirmer Galvanotechnik GmbH
"Sehr interessantes Seminar mit Fallbeispielen aus der Praxis." M. Rus, DESKO GmbH
"Inhalte wurden praxisnah vermittelt. Interessanter Dialog bei Fragen. Wertvolle Anregungen für die Umsetzung mitgenommen." T. T., Energieversorgung Offenbach AG
"Sehr informativ mit aktuellen Beispielen und Hilfestellungen." W. Schwarz, Stadtwerke Karlsruhe GmbH
"BEM-Thema aus der Sicht der Prävention neu und gut herausgearbeitet." D. Neuhäuser, Woodward Aken GmbH
"Das Seminar war praxisnah. Ich werde vieles davon umsetzen!" D. Dinges, Kilian Druck Grünstadt Dinges GmbH
"Sehr interessantes und aufschlussreiches Seminar. Praxisnahe Fallbeispiele und Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch." M. Höhne, anona GmbH
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